Nos expertises Solutions omnicanales
Diffusez vos campagnes SMS pour acquérir ou fidéliser vos clients
Solution d’envoi de SMS marketing et de notifications.
Envoyez vos campagnes
SMS marketing et automatisez vos SMS transactionnels
Intégrez le SMS dans votre relation client
Le saviez-vous ? Le SMS s’est imposé comme un levier de relation client incontournable pour les entreprises. Il permet non seulement de toucher les clients et les prospects à tout moment avec de forts taux de lecture, mais surtout il présente de nombreux avantages en termes de fidélisation et de ROI.
En choisissant le SMS pour vos campagnes marketing, vous bénéficiez d’un impact rapide pour toucher votre cible au travers de messages courts et percutants.
L’envoi de SMS groupés se révèle être pertinent pour promouvoir vos offres commerciales en masse, mais il cible aussi précisément vos contacts à différentes étapes de leur expérience client. De plus, grâce à l’API Fast SMS, l’envoi en masse peut être directement intégré à votre site web ou votre application.
SMS transactionnel
Notification de la disponibilité d’un produit, suivi de livraison, rappel de rendez-vous,…
SMS Marketing
Invitation aux événements, envoi de code promo, multi diffusion d’informations.
Relation client
Questionnaire de satisfaction, gestion de programme de fidélité, fermeture temporaire.
LA SOLUTION FASTSMS
SMS Marketing ou notification, FASTSMS s’adapte à tous vos usages.
Simple et intuitif
La plateforme est basée sur des principes de simplicité et d’intuitivité. La solution s’utilise exclusivement à partir d’une interface web. Les nombreuses fonctionnalités permettent de répondre aux besoins de nos clients.
Délivrabilité optimale
Vous pouvez envoyer des SMS dans plus de 200 pays différents. Par choix de meilleures routes SMS, la solution Fast SMS permet de gérer en toute confiance ses envois de SMS, ce qui assure une délivrabilité optimale.
Pilotage en temps réel
Depuis l’interface web, vous accédez aux statuts en temps réel (reçu, en attente, non atteint…) ainsi qu’à de nombreuses statistiques de diffusion détaillées.
Interfaçage simple
L’API de la solution FastSMS de Novadial permet d’adapter totalement la solution au système existant : définissez des conditions issues de votre système d’information, des champs variables à intégrer, des appels de base de données, etc.
Nos autres solutions
Centre de contact omnicanal
Proposez à vos clients une expérience cohérente sur tous les canaux.
Interactions planifiées et immédiates
Engagez la conversation au bon moment et de manière personnalisée sur le canal privilégié de votre client.
Chatbot
& Callbot
Fluidifiez et améliorez la gestion de vos sollicitations entrantes grâce à l’IA.
Voice Message Service Marketing
Adressez un message vocal directement sur le répondeur de vos clients et prospects.
Email Marketing
Propulsez vos campagnes marketing et vos messages de services avec des solutions adaptées à vos enjeux.
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