La compétition entre les marques va s’intensifier ces prochains mois et créer une tension toujours plus importante sur les projets d’acquisition et de fidélisation des clients.
Dans ce contexte, la technologie va jouer un rôle-clé en permettant aux annonceurs de repenser leurs dispositifs traditionnels pour les rendre toujours plus attractifs et adaptés aux nouveaux usages et aux attentes des consommateurs.
Comment l’IA répond aux nouveaux défis de la relation client dans l’assurance ?
Historiquement, le secteur de l’assurance a toujours accordé une importance particulière à la gestion de la relation client. Entre la ...